“Pimpinan dalam bekerjanya perlu
dibantu oleh sekelompok
staf yang berkualitas. Staf pimpinan
tersebut dapat dikelompokkan dalam staf pribadi, staf
khusus, dan staf
umum. Kesemua staf
tersebut mempunyai tugas meringankan pelaksanaan tugas pimpinan sehingga
pimpinan
dapat melaksanakan tugasnya dengan baik” Demikian DR. Nugroho In Saputro mengawali pembelajaran.
Para manajer
harus memiliki keterampilan
(skill) yang memadai agar
mampu melaksanakan tugasnya
dengan baik. Robert Kartz mengatakan
bahwa terdapat tiga
jenis keterampilan yang
perlu dimiliki oleh setiap manajer. Keterampilan-keterampilan tersebut adalah:
1) Keterampilan Teknis (Technical Skill)
2) Keterampilan Kemanusiaan (Human Skill)
3) Keterampilan Konseptual (Conceptual Skill).
Pentingnya Staf dalam Organisasi
Bantuan yang dapat diberikan
oleh staf antara lain adalah:
a. Pengumpulan dan analisis data;
b. Pemberian rekomendasi/alternatif tindakan;
c. Sosialisasi kebijaksanaan pimpinan;
d. Persiapan rencana dan pelaksanaannya;
e. Pemantauan dan evaluasi kegiatan operasional.
Dalam hal ini peranan staf sebagai pembantu pimpinan
sangat diharapkan dalam memberikan telaahannya yang
paripurna, artinya telaahan yang
disampaikan telah disiapkan
dengan matang, dengan data
yang lengkap dan
akurat sehingga telaahan
staf tersebut akan mempermudah
pelaksanaan tugas pimpinan
Fungsi Telaahan Staf
Fungsi utama telaahan staf adalah meringankan
bebanpekerjaan pimpinan terutama dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
dalam organisasi. Peranan yang dapat diberikan oleh staf antara lain adalah
dalam:
1. Memberikan telaahan
mengenai berbagai aspek organisasi;
2. Juru bicara pimpinan;
3. Penasihat pimpinan/konsultan.
Untuk dapat melakukan
peranan tersebut dengan sebaik-baiknya maka
seorang staf dituntut
memiliki beberapa persyaratan, diantaranya yang penting adalah:
a. Memahami visi dan misi organisasi;
b. Memiliki wawasan yang luas;
c. Berpikir sistemik;
d. Menguasai berbagai teknik pemecahan masalah;
e. Memiliki human skill yang baik;
f. Memiliki kemampuan teknis di bidangnya;
g. Memiliki etika kerja yang baik;
h. Memiliki integritas.
Jenis telahan staf beraneka
ragam, menurut bentuknya telahaan staf
dapat dibedakan dalam surat
dinas/memo, laporan, dan makalah
(staf paper), sedangkan
menurut isinya dapat
dibedakan dalam pemberian
informasi, dokumentasi,
dan saran/rekomendasi.
Telahan staf
yang baik perlu
memiliki beberapa persyaratan
: singkat, padat,
jelas dan lengkap
serta mengandung berbagai alternatif pemecahan masalah,
penjelasannya dan saran
pemilihan alternatif
terbaik, serta memudahkan
pimpinan mengadakan pertimbangan.
Dalam penyusunan telaahan
staf paripurna perlu memperhatikan beberapa prinsip, diantaranya yang penting
adalah konsep yang diajukan kepada pimpinan
harus sudah lengkap
dan matang,
telaahan yang
diajukan staf harus
mempermudah pimpinan dalam mengambil keputusan, serta telaahan yang diajukan staf
Tidak ada komentar:
Posting Komentar